【売る仲介の販売履歴】サンヴェール・ヒル甲陽園 3階

10時30分　不動産会社A

■お客さま
60歳代夫婦
土地勘なさそう

■営業マン
若手
資料のダウンロード方法がわからなかったらしく、資料確認していないお客さまとの関係は良好
昨日も案内に行っていたよう

何も準備していていない
勢いで乗り切るタイプぽい

■質問・コメント
眺望がいい
もっと眺望が悪いと思っていた
窓からの景色がいい

バス停（車を持っていない）

売却理由
たくさん内覧来ていますか

リフォームどこやるか

■メモ
売りたい営業マン、ただ準備が足りていない
早く引っ越したそうな買主だったのであとはどこまで心配事（バス停までの距離など）をクリアにできるかだと思いました

30分ほどで退室

■営業マンからの内覧後の報告です

15時00分　不動産会社B

■お客さま
30歳代夫婦＋小学生

■営業マン
お客さまと仲か良さそう
提案せず近くに立っているだけ

■質問・コメント
広いね
どの壁が撤去できるか
どの部屋をどの部屋に割り当てるか

■メモ
ほぼ喋らないため感触はよくわからず
比較している対象があるように感じました

10分ほどで退室

■営業マンからの内覧後の報告です

10時00分　不動産会社C

■お客様
50歳代夫婦
本物件棟内に居住（6階、分譲当時から）
広い部屋への住み替えを検討

自宅のリフォームの見積が400万円程度

■担当者
20歳代　
資料持参
販売方法、物件情報も確認済み

お客様との関係性は良好
購入動機、改装希望箇所なども把握

改装箇所、費用、間取り、動線など積極的に提案

■質問
現況での引渡しなのか
売却動機
いつから賃貸されているのか
所有者は個人か
排水管更新工事について（数年前から総会で検討中）
賃借人の退去理由
各改装箇所の費用
→回答済み

■コメント
眺望が思ったより良くない（病院）
結構傷んでいるね
修繕にけっこうかかるね
二重サッシにしたい
間取り変更したい
近隣住戸のテレビが聞こえる
梁が邪魔になるね
和室収納のパイプスペースから排水音が聞こえそう

■メモ
手書きの改装プランを持参
修繕が必要なところを細かく確認、写真撮影、寸法計測
梁、壁など撤去可能箇所を確認

具体的に検討されているようです
ただし、想定よりも修繕、改装費用かかることを懸念されていました
特に奥様は不満点がおおいようです

ビー玉を置いて傾きを確認、ネジの形状まで確認するなど、かなり細かく心配性な方かと思われます

■営業マンからの内覧後の報告です

14時00分　不動産会社D

■お客さま
50歳代の夫婦＋大学生の息子

■営業マン
お客さまと関係はある

■質問・コメント
広さは十分

ペットを飼っていたか
駐車場は空きあるか

リフォームどこまでやるか
このまま住めるか

■メモ
お客様のいないところで 営業マンから「価格交渉はできますか」と聞かれました。
お子さんがこの近くの学校に通っているようで、具体的に検討はしてそうなのですが、リフォームは最低限でいいと言ったり、リフォームかけれるお金はないと言っていたりして、申し込みがあったとしても 価格交渉があるような気がします。

25分ほどで退室

■営業マンからの内覧後の報告です

12時00分　不動産会社E

30分遅れ

■お客さま
40歳くらいの夫婦

■営業マン
若手
他のウィルよろしく、全面リノベーションをすすめている

 ■質問・コメント
明るい
景色がいい

■メモ
リノベーション前提で探しているよう
「このリフォームはできますか？」が会話のほとんど。
それに答える営業マン。

営業マンとは何件か内覧しているよう
会話はほとんどなく5分くらいで退室

■営業マンからの内覧後の報告です

15時00分　不動産会社F

20分遅れ

■お客さま
50歳代女性一人

■営業マン
若手
多分お客様とは初見
丁寧に説明している
お客様との距離を図っている感じ

■質問・コメント
景色がいい
キッチンをまるっと変えたらいくらか
クロスもフローリングもすべて変えたい

■メモ
ほぼリフォームの希望を話していました。
たぶん探し始めのようでリフォームの相場感もこれからという感じでした。

5分ほどで退室

■不動産営業マンからの内覧後の報告

15時00分　不動産会社G

■お客様
60歳代夫婦　
京都から来られたとのこと

■担当者
20歳代　取引士
資料持参　事前情報は確認済

お客様との関係性は良好
眺望や使い勝手など良い部分を積極提案
質問事項にも的確に回答

■質問
改装費用
改装で出来ること出来ないこと
トイレ漏水について（再発しないか）
トイレの排水管形状
エアコンの設置方法
換気口は交換できるか
建具の修繕方法
空家期間
→回答済み

■コメント
景色が良いね
綺麗やね
窓が大きいね
明るいな
改装は一部で良いね
費用を抑えて住めそう

■メモ
物件自体というよりは改装内容の相談が主
前向きな発言がおおいですが、質問内容が細かく心配性
改装したい内容が明確で具体的

物件については好印象で前向きに検討中
まずは改装費用の積算から

15:40退出
期待値40%（改装提案次第）

■不動産営業マンからの内覧後の報告