【売る仲介の販売履歴】グランドメゾン豊中曽根 6階

①10時00分　不動産会社A

■お客さま
50代夫婦

■お客さまのコメント
眺めがいいね
台所が広い

■営業マン
30代男性
やり取りは普通だが、物件情報ページは読んでいなさそうです

■質問
住み替えの理由
ベランダの向き
最上階は暑いか
雨漏りはあったか

■メモ
近隣にお住まいの方のようでした。
約束の時間より10分早くお越しになられて、30分ほどで退室されました。
一つ一つ丁寧に見られていました。
和室の雨漏りのシミが気になるので、議事録などで確認しておいてほしいともおっしゃっていました。

②10時30分　不動産会社B

■お客さま
50代夫婦

■お客さまのコメント
広さが丁度いい

■営業マン
30代女性
とても丁寧にお客様をご案内しているし、質問にも返答している
資料もきちんと読んでいる

■質問
住み替え理由
下にはどんな方が住んでいるか
最上階は暑くないか

■メモ
お隣の服部天神に住んでいる
家族形態の変更に伴う住み替え
30分丁寧にご覧になられて退室
退室の後、共用部分を業者さんと確認するようです

③11時00分　不動産会社C

■お客さま
購入対象者は母と子の2名
父は遠方なのか、zoomで参加
その他、リフォーム業者も一緒に来ていました

■お客さまのコメント
ベランダからの眺めが、今までで一番良い

■営業マン
30代女性と新人の男性
物件情報も資料も手元に準備しており、お客さまの質問にもスムーズに答えていました

■質問
住み替え理由
建て替え予定がないか
大規模修繕の予定
配管はどこを通っているかなど

■メモ
11時丁度にお越しになられて30分丁度に退室されました。
物件の事は営業マンが、リフォームの事はリフォーム業者がキチンと説明・案内していました。

④11時30分　不動産会社D

■お客さま
30代夫婦

■お客さまのコメント
広い
すごい

■営業マン
30代男性
頼りない
案内はせず、お客様が勝手に見ている

■質問
食洗器はないですか
リフォーム箇所

■メモ
具体的なコメントはありませんでしたが、終始「すごい」と「広い」を連発していました。
マンションではできないようなリフォームの話をお客様がしていましたが、営業マンがそれを正すわけでもなく、少し心配になりました。

⑤12時00分　不動産会社E

地元の買取業者ですが、自分の母親用にお一人で見にこられました。

どれくらい値引きできるかと聞かれたので、そういう事は打ち合わせしていない事、希望があれば購入申込書に書いて欲しいとお伝えしています。

時間きっちりに来られて、次の方がお越しになるまでご覧になっていました。

⑥12時30分　不動産会社F

■お客さま
50代夫婦と子供2人

■お客さまのコメント
キッチン広い
リビングも広い

■営業マン
70代男性
あまり話さない

■質問
修繕積立金はどんな感じで上がるのか
リフォームの時期
居室に錠がついているが、鍵はあるか
絨毯を変える場合、管理組合に承認は必要か
来年の大規模修繕にあたり、一時金の徴収予定はあるか

■メモ
奥様は水回り中心、ご主人は全体的に丁寧に見られていました。
事前に提供資料についてお客様も目を通している様子でした。